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Benvenuti nella piattaforma digitale per la gestione degli Elenchi Informatizzati e delle Gare Telematiche di Ferrovia Circumetnea
Per iscriversi negli elenchi o per partecipare alle procedure di gara, è necessario effettuare la registrazione alla piattaforma. Successivamente, attraverso una procedura guidata, saranno abilitate le credenziali per accedere all'area riservata, nella quale sarà possibile partecipare immediatamente ad una "Procedura Telematica Aperta" oppure proseguire con le successive fasi di qualificazione agli Elenchi informatizzati.
Per i fornitori i cui servizi risultano impattanti sulla sicurezza ferroviaria, sarà necessario inserire degli ulteriori documenti, come indicato nell'elenco requisiti. Sono elencati di seguito i moduli da completare e inserire nel sistema.
- - Elenco requisiti
- - MOD.07.01
- - MOD.07.02
- - MOD.07.03
- - MOD.07.04
- - PO 07 Gestione forniture servizi R0
Per il regolamento completo di FCE, inerente la gestione dei diversi albi fornitori economici, fare riferimento alla sezione Documenti.
Assistenza
Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate nell'area "Supporto Tecnico". Attendere la risposta che perverrà entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
Per informazioni di carattere generale:
- utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
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