Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
-
utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
Leggi di piùChiarimento
-
C.T., Par. 7.3.1 Con riferimento al Par. 7.3.1 del Capitolato Tecnico: "Le spese di viaggio, vitto ed alloggio per la effettuazione delle prove e/o per incontri tecnici per i tecnici nominati dal Committente (massimo due tecnici) sono a carico del Fornitore." Si propone di poter utilizzare in alternativa moderni sistemi multimediali (es. videoconfenze, ispezioni virtuali, come già utilizzati durante l’emergenza Covid) allo scopo di limitare gli spostamenti del personale ed i relativi costi annessi. In alternativa si chiede di voler limitare la possibilità di partecipazione a tali prove ad un numero massimo di 2 specifiche sessioni di prova dell’UdT a scelta del Committente, con un numero massimo di 2 partecipanti. Il tutto in linea con le policy aziendali e le regole europee di Corporate Compliance cui tutti gli aggiudicatari devono attenersi.
Domanda del: 23/02/2023 aggiornata il 23/02/2023 -
Si rimanda alla risposta al quesito n. 46.